За два дня, прошедших после атаки 18 июля, ситуация существенно обострилась: утром 20 июля беспилотники нанесли третий удар по логистической инфраструктуре Wildberries — на этот раз в подмосковном Коледино. Кроме того, уточнены данные о пострадавших и масштабах ущерба.
Масштаб ущерба: три атаки за три дня
Общая площадь двух складов, атакованных в ночь на 18 июля, — в Электростали и Котовске — составляет около 350 тысяч квадратных метров, что соответствует примерно 7% всех складских мощностей Wildberries. В Электростали площадь комплекса превышает 250 тыс. кв. м, в Котовске — 108 тыс. кв. м. Пожар в Электростали не удалось потушить даже через сутки, дымовой шлейф от него растянулся более чем на 200 км. Повреждения получили до 15% всех складских помещений компании.
Утром 20 июля последовала третья атака за три дня — на распределительный центр Wildberries в деревне Коледино, Московская область. Это один из старейших и крупнейших распределительных центров компании. После удара там также вспыхнул масштабный пожар, персонал был эвакуирован, но позже вернулся на места. Размер ущерба этому складу ещё предстоит установить, однако уже ясно, что общая площадь пострадавших логистических объектов и объём уничтоженных товаров значительно возрастут.
Пострадавшие и жертвы
По состоянию на 20 июля официальная статистика выглядит так:
| Локация | Погибшие | Пострадавшие |
|---|---|---|
| Электросталь | 1 человек | 45 человек |
| Котовск | 7 человек | 32 человек |
| Коледино | 0 человек | 0 человек |
| Всего | 8 человек | 77 человек |
Личности части погибших и пострадавших до сих пор устанавливаются, поскольку документы многих были уничтожены огнём.
Пресс-служба МИД Кыргызстана сообщила об одном госпитализированном гражданине КР с лёгким ранением; ранее пропавшая кыргызстанка вышла на связь.
Убытки продавцов и общий ущерб
Помимо физического разрушения инфраструктуры, острейшей проблемой стало страхование. Сами склады RWB не были застрахованы — «Росгосстрах» и «СберСтрахование» прямо заявили, что не являются страховщиками пострадавших объектов. Что касается товаров продавцов, то полисы есть лишь у 5–7% селлеров, и только 10–20% из них включают риск диверсии. Даже при наличии полиса урегулирование может растянуться на год.
По оценкам экспертов, совокупный ущерб от пожаров составляет колоссальные суммы: управляющий партнёр Umbrella Consulting Group Кирилл Агапов оценивает его не менее чем в 100 млрд рублей, основная часть которых — уничтоженные товары селлеров. Другие эксперты называют более сдержанную цифру — до 50 млрд рублей с учётом оборудования и товарных запасов.
Реакция компании Wildberries
Пункт 11.3.4.1 оферты №98, вступивший в силу за 11 дней до атаки (7 июля 2026), относит последствия применения БПЛА к обстоятельствам непреодолимой силы. Wildberries юридически не обязана компенсировать утраченный товар.
С 19 июля Wildberries запустил первый пакет мер поддержки:
| Мера | Условия |
|---|---|
| Скидка на хранение | 100% на ряде складов в течение 45 дней |
| Отсрочка погашения долга | До 6 месяцев для малого и среднего бизнеса |
| Льготные кредиты и факторинг | Для восполнения утраченных товарных запасов |
| Отмена комиссий | За платежи внутри РФ |
| Повышенная ставка | Начисление процентов на остатки |
Оценка ущерба для определения размера возможных компенсаций займёт до 30 дней. Татьяна Ким заявила: «Несмотря на чрезвычайную ситуацию и отсутствие обязанности компенсировать утраченный товар, мы уже прорабатываем объемы выплат продавцам».
Компенсации пострадавшим сотрудникам
- Семьи погибших — 2 млн рублей
- Пострадавшие в тяжёлом состоянии — 1 млн рублей
Реакция селлеров и юридические перспективы
Продавцы готовятся вступить в переговоры с руководством RWB на предстоящей неделе. Эксперты называют эту ситуацию «стресс-тестом» для модели взаимодействия маркетплейса и селлеров.
Ключевые аргументы для возможного оспаривания отказа в компенсациях:
- Для товаров, переданных до 7 июля 2026 года, новый пункт оферты применяется задним числом, что нарушает баланс интересов сторон.
- Статья 428 ГК РФ позволяет требовать изменения или неприменения несправедливых условий договора присоединения.
Wildberries должна доказать прямую причинную связь между атакой и утратой конкретных товаров, а также отсутствие иных причин (несрабатывание систем пожаротушения, нарушение пожарной безопасности и т.д.)
Подводя итог статьи, 20 июля произошла третья атака на склад в Коледино, уточнённые данные о пострадавших составили 8 погибших и 77 раненых, а совокупные оценки ущерба достигли 100 млрд рублей. Хотя меры поддержки уже запущены, их объём пока не определён, поскольку оценка займёт до 30 дней. Юридическая позиция Wildberries остаётся жёсткой, однако селлеры готовятся к переговорам и судебным оспариваниям.
